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南菱汽车携手太平洋产险共建“太好赔服务中心”

作者:南菱汽车 所属分类:公司新闻 发表时间:2018-09-12

经过双方的共同努力,南菱汽车携手太平洋产险搭建“太好赔服务中心”,于9月12日在南菱白云堡汽车城宣布正式成立并举行揭牌仪式。广州南菱汽车股份有限公司董事长、总经理马春欣女士,太平洋产险广东分公司车险总监付勇先生,太平洋产险广东分公司党委委员、广州分公司总经理熊力先生,南菱白云堡汽车城各店总经理,以及太平洋产险相关部门负责人出席本次仪式。

签到合影


南菱汽车马总在仪式中致辞发言提到,南菱汽车一直与太平洋产险保持良好的战略合作伙伴关系,2018年也保持着健康的发展态势。二者携手打造“太好赔服务中心”旨在梳理车险理赔服务,构建“三极三动,无忧无虑”的服务体系,为车主带来专业、快捷、高效的车险服务,享受更优质的用车体验,让南菱服务在车险领域得到延伸和拓展。

南菱汽车马总致辞发言


随后太平洋产险熊总为大家介绍了“太好赔服务中心”的项目背景。“太好赔服务中心”是基于太平洋产险的“太好赔”服务,结合南菱服务特色内容,联合打造的3.0客户服务项目。凭借“移动、自动、互动”的技术支持,“太好赔服务中心”将打造行业内迅速、便捷、贴心、尊贵的理赔服务,提供理赔、维修、生活一体化服务体验,构建一流的车险理赔服务平台,携手南菱汽车带来优质的汽车服务。

太平洋产险熊总致辞发言


南菱汽车4S店代表南菱三菱白云店总经理雷梅兰女士在致辞发言中表示,“太好赔服务中心”是南菱汽车与太平洋产险良好合作关系的象征。借此契机,南菱汽车各4S店也将派出优秀的服务团队,与太平洋产险强强联合,让客户从投保的第一步,就感受到该项目带来的优质体验。

南菱三菱白云店雷总致辞发言


太平洋产险付总在发言中详细地介绍了“太好赔服务中心”项目内容和六大特色服务项目:赔款立等可取、实时自助理赔、维修代步服务、直赔免于垫付、人伤双百服务、24小时维修。六大特色服务围绕车主投保到理赔整个阶段,追求快速、便捷、贴心的服务体验,“太好赔服务中心”为车主带来全新的车保服务体验。

太平洋产险付总致辞发言


在历史铭记的时刻,南菱汽车马总,太平洋产险付总、熊总三位领导一起为“太好赔服务中心”项目揭牌,标志着项目正式成立,为车主提供全新服务内容。

领导为服务中心揭牌


揭牌仪式之后,领导们还观看了“太好赔”项目的服务流程。从车主提交理赔申请,完善证件资料,并进行视频定损后,短短的10分钟,整个理赔过程就完成,赔偿款也到账。高速便捷的流程得到了各位领导和店总的一致称赞。

现场演示服务流程


多年来,南菱积极探索汽车服务领域的创新形式和内容。过去,南菱汽车与太平洋产险协同创新,贡献了类似于出险代步车、金钥匙服务等经典案例;现在,二者再次携手,建立全省首个“太好赔服务中心”。在南菱汽车成立二十周年之际,同时也是万物互联高速发展的阶段,南菱汽车一直寻求如何将新技术融入到汽车服务领域之中。“太好赔服务中心”的诞生,不仅为南菱车主带来省钱、省心、省时的便利车保服务,更将南菱的特色服务延伸到线上,丰富了南菱服务的内涵。

揭牌仪式活动现场


大鹏之力,非一羽之轻;骐骥之速,非一己之力。南菱汽车的发展壮大,离不开车主的信赖,也离不开众多合作伙伴的支持。未来,南菱汽车继续与时俱进,与品牌商家强强联合,为车主带来更极致的服务体验,树立汽车市场服务典范,打造精品服务品牌。